רספ"ן - טלפון ויצירת קשר

האגף לכלי שיט קטנים ומשיטים הוא הגוף ברספ"ן שמטפל ברישיונות של משיטים (אופנוע ים, סירה, משיט 30) וברישוי של כלי השייט עצמם. בעמוד ריכזנו את כל הדרכים ליצור איתו קשר, ואת מה שאפשר לסדר לבד בלי לחכות למענה.

הטלפונים והטופס המקוון

• טופס פניות מקוון - טופס פניות לאגף כלי שיט קטנים ומשיטים. ממלאים שם מלא, מספר זהות ופרטי קשר ומפרטים את מטרת הפנייה. השירות בלי תשלום והפנייה מטופלת תוך 10 ימי עסקים.
• טלפון בעברית ובערבית - 050-3293713
• טלפון בעברית - 050-3293712
• שעות המענה - ימים א'-ה' בין 08:00 ל-14:00, לא כולל ערבי חג.
• קבלת קהל - כרגע אין קבלת קהל בקריית הממשלה בחיפה.
• מוקד משרד התחבורה - 5678* לתשלומים ולמידע כללי.

הטלפון הקודם של האגף, 04-8632235, לא עונה כרגע. כך כתוב גם בדף הרשמי של השירות באתר gov.il.

במה האגף מטפל

• הסמכת משיטים - מידע ובקשות על הרישיון, רישום לבחינות, הנפקת תעודות והשלמת מסמכים.
• רישוי כלי שייט - רישום אופנוע ים או סירה, העברת בעלות, רישוי שנתי ותעודות רישום.
• רישיון שפג לפני יותר משנתיים - הנחיות ובקשה לחידוש, כולל הבדיקות שצריך. הפרטים בעמוד רישיון משיט שנפסל.

מה עושים לבד בלי לפנות לרספ"ן

• תשלום אגרות - אגרת מבחן התאוריה, הטסט ורישיון המשיט משלמים באתר התשלומים של משרד התחבורה. ההסבר בעמוד תשלום אגרות ובעמוד אגרות רספ"ן.
• חידוש רישיון משיט וכפל רישיון - באותו אתר תשלומים, ומיד אחרי התשלום מורידים רישיון זמני. ההסבר בעמוד חידוש רישיון משיט.
• הרישיון הקבוע (כרטיס פלסטיק) - בשאלות על המשלוח פונים לבית הדפוס ולא לרספ"ן - בטלפון 077-9985095 או באתר שלו. איך מזמינים אותו עם שליח - בעמוד רישיון משיט עד הבית.
• צילום - בחידוש ובכפל רישיון צריך לפעמים להצטלם קודם בתחנת צילום של משרד התחבורה.
• כושר שייט - הטסט התקופתי של כלי השייט מוסבר בעמוד כושר שייט.

איך כותבים פנייה שמקבלת תשובה מהר

• מספר זהות ושם מלא - בדיוק כמו בתעודת הזהות.
• מה הנושא - למשל "חידוש תעודת משיט שפג לפני שלוש שנים" או "העברת בעלות על אופנוע ים", עם מספר הרישוי של כלי השייט אם יש.
• מה כבר עשיתם - תשלום שבוצע, מספר אסמכתה או מסמך שכבר נשלח, כדי שלא יבקשו אותו שוב.
• נייד ומייל - פרטים מעודכנים, כי התשובה מגיעה אליהם.

שאלות נפוצות